Tilauksen tekeminen
Sijainti: Tapahtuman käsittely -sivu
Hankintaehdotuksesta voidaan tehdä tilaus sen jälkeen, kun hankinta on Kierrätetty-tilassa eli sen kaikki normaalit käsittelyvaiheet on käsitelty loppuun. Sen jälkeen hankinta siirtyy automaattisesti Tilaus-vaiheeseen. Tilaus-vaiheen käsittelijä saa sähköposti-ilmoituksen tapahtumasta ja se odottaa käsittelijän työlistalla käsittelyä.
Tapahtumalla voi olla useita Tilaus-vaiheen käsittelijöitä. Vain yhden käsittelijän käsittely riittää, muut käsittelijät merkitään tiedoksisaajiksi tilanteessa, jossa joku käsittelijöistä merkitsee vaiheen käsitellyksi.
Tehdäksesi hankinnasta tilauksen, napsauta Tapahtuman käsittely -sivulla Tilaa- tai Tilaa, seuraava -painiketta.
Hankinnan toimittajan asetusten mukaisesti tilaus tehdään joko puhelimitse tai sähköpostitse.
- Tilaus puhelimitse
Jos toimittajakohtainen tilaustapa on Puhelin, Tilaa- tai Tilaa, seuraava -painikeen painamisen jälkeen sovellus merkitsee hankinnan käsittelyketjuun käsittelyvaiheen Tilaus suoritetuksi. Käsittelyketjun Kommentti-sarakkeessa näkyy merkintä Tilaus puhelimitse.
- Tilaus sähköpostitse
Jos toimittajakohtainen tilaustapa on Sähköposti, Tilaa- tai Tilaa, seuraava -painikkeen painaminen avaa Tilauksen lähetys -ikkunan, jossa on kentät vastaanottajan sähköpostiosoitteelle, kopionsaajan sähköpostiosoitteelle, lähettäjän sähköpostiosoitteelle, viestin otsikolle ja viestille. Käyttäjä voi muuttaa sovelluksen kenttiin täydentämiä tietoja.
- Vastaanottaja-kenttään sovellus tuo toimittajatietojen Perustiedot-välilehdeltä toimittajan sähköpostiosoitteen.
- Kopio-kenttään täytetään automaattisesti tilaajan käyttäjätiedoissa oleva sähköpostiosoite.
- Lähettäjä-kenttään täytetään automaattisesti tilaajan käyttäjätiedoissa oleva sähköpostiosoite.
- Aihe-kenttään täytetään automaattisesti Tilaus <tilausnumero>, <Tilauksen aihe>.
- Viesti-kenttään voidaan kirjoittaa vapaamuotoinen viesti toimittajalle. Sovellus lisää automaattisesti viestiin liitteeksi tilauksen PDF-kuvan.
- Tallenna viesti oletusviestiksi -rastivalinta tallentaa Viesti-kenttään kirjoitetun viestin käyttäjän oletusviestiksi. Kerran tallennettua oletusviestiä voi muuttaa kirjoittamalla uuden viestin ja tallentamalla sen jälleen oletusviestiksi.
- Ok-painike sulkee ikkunan ja suorittaa viestin lähetyksen.
- Peruuta-painike sulkee ikkunan, jolloin tilausta ei tehdä.
Kun tilauksen lähetys on hyväksytty Ok-painikkeella, sovellus merkitsee hankinnan käsittelyketjuun käsittelyvaiheen Tilaus suoritetuksi. Käsittelyketjun Kommentti-sarakkeessa näkyy merkintä Tilaus sähköpostitse. Sovellus lisää hankinnan liitteeksi lähetetyn sähköpostiviestin html-muotoisena kuvana.
Tilaus on mahdollista lähettää uudelleen palauttamalla tapahtuma takaisin Tilaus-käsittelyvaiheeseen. Uudelleen lähetetystä tilauksesta kirjataan käsittelyketjuun uusi merkintä ja lähetetty viesti liitetään tapahtumalle uutena liitteenä.
Kun tapahtuman Tilaus-vaihe on käsitelty, ei tapahtuman tietoja voi enää muuttaa. Jos tapahtuman tietoja pitää muuttaa, se on palautettava ensin johonkin Tilaus-vaihetta edeltävään käsittelyvaiheeseen.