Tilauksen vastaanottaminen
Sijainti: Tapahtuman käsittely -sivu
Tapahtuma siirtyy automaattisesti Vastaanotto-tyyppiseen käsittelyvaiheeseen, kun Tilaus-tyyppinen käsittelyvaihe on käsitelty. Vastaanotto-vaiheen käsittelijä saa sähköposti-ilmoituksen tapahtumasta ja se odottaa käsittelijän työlistalla käsittelyä.
Vastaanotto-vaiheeseen voi kuulua useampi käsittelijä. Vastaanotto tehdään aina tilausrivikohtaisesti, mutta tilausrivit eivät ole käsittelijäkohtaisia (eli henkilökohtaisia). Näin ollen yksi käsittelijä pystyy vastaanottamaan joko yhden tai kaikki tapahtumalla olevat tilausrivit. Jos kaikki tilausrivit on merkitty vastaanotetuiksi, merkitään tapahtuman tiedoksisaajiksi ne käsittelijät, jotka eivät vielä ole käsitelleet omaa vastaanottovaihettaan.
Vastaanotto-käsittelyvaiheessa oleva tapahtuma voidaan palauttaa takaisin Tilaus-käsittelyvaiheeseen, mikäli tilaus pitää lähettää uudelleen, jos tapahtumalle ei ole vielä tehty vastaanottomerkintöjä. Jos tapahtumalle on jo tehty vastaanottomerkintöjä ja se halutaan palauttaa aikaisempiin vaiheisiin, täytyy tehdyt vastaanottomerkinnät ensin peruuttaa.
Vastaanoton jälkeen tapahtuman tilaksi muutetaan automaattisesti Vastaanotettu, mikäli kaikki tilausrivit on merkitty täysin vastaanotetuiksi. Samalla tapahtuma suljetaan automaattisesti, eikä tästä vaadita kommenttia käyttäjältä.
Vastaanotto
-
Merkitse vastaanotetut tilausrivit joko
- kirjoittamalla Vastaanotettu määrä -kenttään tilausrivin vastaanotettu kappalemäärä.
- Jos tilaus on täysin toimitettu, merkitään vastaanotetuksi sama kappalemäärä kuin mitä on tilattu.
- Jos kyseessä on osatoimitus, merkitään toimitettu kappalemäärä vastaanotetuksi ja erotus jää odottamaan myöhempää toimitusta. Tilausriville jää tällöin merkintä vastaanotetusta määrästä ja toimittamatta olevasta määrästä.
- Vastaanotettu määrä -kenttään ei voi syöttää määrää, joka ylittää tilausrivillä olevan tilatun määrän.
- valitsemalla kaikki tilausrivit vastaanotetuiksi rivien yläpuolella olevalla Valitse kaikki -rastivalinnalla tai
- valitsemalla rivikohtaisella rastilla vastaanotetut tilausrivit.
- kirjoittamalla Vastaanotettu määrä -kenttään tilausrivin vastaanotettu kappalemäärä.
-
Napsauta Vastaanota-painiketta.
Painike merkitsee kaikki ne tilausrivit vastaanotetuiksi, jotka on valittu rastilla ja / tai joihin on syötetty Vastaanotettu määrä -kenttään vastaanotettu kappalemäärä.
- Tapahtuman tilaa ei muuteta vastaanotetuksi, mikäli tilauksella on joko kokonaan vastaanottamattomia tai osittain vastaanottamattomia tilausrivejä. Osittain vastaanotettu tilaus jää edelleen käyttäjän työlistalle ja sen tilana on Tilattu.
- Sen jälkeen kun kaikki tapahtuman tilausrivit on merkitty täysin vastaanotetuiksi, tapahtuma suljetaan automaattisesti. Tehtyjä vastaanottomerkintöjä ei enää pysty muuttamaan kuin peruuttamalla vastaanottomerkinnät ja tekemällä ne uudestaan.